2月26日,華潤燃?xì)恻h委書記、總裁楊平赴淄博區(qū)域公司開展調(diào)研。
楊總首先來到淄博公司百尊服務(wù)大廳及調(diào)度大廳,現(xiàn)場聽取了淄博區(qū)域公司關(guān)于生產(chǎn)經(jīng)營情況的匯報,了解公司綜合服務(wù)業(yè)務(wù)、信息化建設(shè)以及氣代煤等工作開展情況。隨后,楊總一行來到市北客服中心,了解客服網(wǎng)格化管理工作開展情況。
調(diào)研過程中,楊總與柜臺員、安檢員、維修員等一線員工進(jìn)行了現(xiàn)場交流,詳細(xì)詢問了燃?xì)饩咪N售及用戶轉(zhuǎn)化率、市場開拓、物聯(lián)網(wǎng)表具銷售以及不停輸作業(yè)等問題。
最后,楊總對淄博區(qū)域公司下一步發(fā)展提出了幾點(diǎn)要求。一是要繼續(xù)深入貫徹落實集團(tuán)“1+2+N”戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),圍繞燃?xì)庵鳂I(yè),創(chuàng)新服務(wù)模式,延伸服務(wù)內(nèi)容,推動綜合服務(wù)再上新臺階;二是要繼續(xù)加快信息化平臺建設(shè),全面加快數(shù)字化應(yīng)用,提高公司整體管理水平;三是要積極履行社會責(zé)任,彰顯央企擔(dān)當(dāng),切實做好氣源保供和安全運(yùn)營等工作,為集團(tuán)“十四五”發(fā)展貢獻(xiàn)力量。